Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z kolejnym etapem robót budowlanych w zakresie budowy drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w dniach od 01.11.2022 (wtorek) do dnia 30.11.2022 (środa) na linii WKD zostaną wprowadzone ograniczenia w ruchu pociągów oraz będzie obowiązywać specjalny rozkład jazdy.
Najważniejsze uwarunkowania związane z organizacją ruchu od dnia 01.11.2022 (wtorek) obejmują utrzymanie bez zmian obowiązującego w ostatnich dniach października br. podstawowego rozkładu jazdy dla dni powszednich. W dni powszednie utrzymana zostanie przerwa w kursowaniu pociągów pomiędzy Podkową Leśną i Grodziskiem Mazowieckim – od godz. 8:45 do godz. 17:00. Do odwołania nieczynny dla podróżnych będzie przystanek kolejowy „Podkowa Leśna Zachodnia”, który pociągi będą mijać bez zatrzymania.
- Ograniczenia w ruchu pociągów WKD w listopadzie 2022 r. związane z kolejnym etapem robót budowlanych:
-
- w dni powszednie w godz. 8:45-17:00 wyłączenie dla ruchu pociągów toru nr 1G na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; skrócenie pociągów w relacji do/z przystanku osobowego Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; pociągi te będą kończyć lub rozpoczynać bieg na stacji Podkowa Leśna Główna; wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej na trasie Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska przez: Owczarnię (p.o. Kazimierówka) i Grodzisk Mazowiecki Jordanowice (w w/w dni powszednie w godz. 8:45-17:00);
- w soboty i niedziele ruch pociągów prowadzony bez ograniczeń na odcinku Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Warszawa Śródmieście WKD.
- Przystanek osobowy „Podkowa Leśna Zachodnia” z przyczyn technicznych pozostanie zamknięty do odwołania dla obsługi podróżnych. Pociągi będą przejeżdżać w rejonie tego przystanku bez zatrzymania. Obsługę rejonu przystanku „Podkowa Leśna Zachodnia” zapewni zastępcza komunikacja autobusowa na zmienionych trasach: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Owczarnia (p.o. Kazimierówka) – Podkowa Leśna Główna oraz Podkowa Leśna Główna – Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Główna (trasa jednokierunkowa). Lokalizacje przystanków zastępczych przedstawiono w tabeli poniżej.
- W dalszym ciągu, w związku z zamknięciem stacji „Grodzisk Mazowiecki Radońska” funkcjonować będzie połączenie ZKA w relacji: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Grodzisk Mazowiecki Radońska (trasa jednokierunkowa).
- Na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice zostaną zorganizowane punkty przesiadkowe pomiędzy pociągami WKD i pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej.
- Podróżni korzystający z zastępczej komunikacji autobusowej zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. W związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż autobusem zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu. Długopisy dostępne będą u kierowcy autobusu.
- W autobusach komunikacji zastępczej nie ma możliwości zakupu biletu WKD oraz nie ma możliwości przewozu roweru.
- Czas przesiadki na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, jak również wydłużony czas przejazdu zastępczą komunikacją autobusową nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu.
Zasady zwrotów biletów WKD
W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 31.10.2022 i ważnych na przejazdy w dniu 01.11.2022 i później:
- całkowicie niewykorzystanych,
- częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.
Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują:
- kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
- Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, tel. 801 789 405, bok@vectorsoftware.pl – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
- w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy sprzedaz@wkd.com.pl ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.
Specjalny rozkład jazdy pociągów WKD 01-30.11 plan dni powszednich
Specjalny rozkład jazdy pociągów WKD 01-30.11 plan soboty, niedziele, święta
Zastępcza Komunikacja Autobusowa WKD rozkład jazdy 01-30.11
Więcej informacji na www.wkd.com.pl